当屏幕出现“无法找到一个活跃的器件!”时的几种解决办法
1、当用户购买了记录仪后,首先需要在计算机(或笔记本电脑)上安装软件。
暂时关闭计算机上已有的杀毒软件程序。将装有安装程序的红色U盘插入计算机USB接口,打开后运行AUTORM.EXE,然后选择MADGETECH LEGACY SOFTWARE OPTIONS,再选择INSTALL MADGETECH TRANSIT SOFTWARE进行主程序软件的安装,程序默认安装在C盘,根据提示操作即可完成安装,最后电脑提示软件已安装完成,按“确定”键结束安装。安装USB接口驱动程序,选择Drivers and Third Party Tools下的Install USB Interface Drivers进行USB驱动的安装,最后显示安装成功,结束软件的安装。
IFC200接口电缆如下图所示:
当接口电缆的USB接口插入到计算机后,IFC200中的兰色指示灯将发亮,表示驱动程序安装正确
将接口电缆的数据线的一端完全插入到记录仪的通信口中(这里以温湿度记录仪MT-RHTEMP101101A为例)
选择并点击电脑桌面上已出现的"MadgeTech2.0"图标,选择"通信"菜单下的自动配置接口,这时软件就会自动进行识别,片刻后,屏幕上就会出现"发现一个"的对话框,表明软件发现了记录仪,点击"确定"后,屏幕上就会出现"器件状态"对话框,它表示该记录仪的一些必要的参数和状态,点击OK,这时我们就可以启动该设备了。
2、在选择"通信"菜单下的"自动配置接口",如果屏幕出现以下两种信息提示之一,如图所示,表明系统软件没有发现记录仪,就需要进行如下检查:
A、检查MADGETECH软件窗口是否被打开了两次,如图所示,如果打开了两个或两个以上,系统可能会出现"无法找到一个活跃的器件"。正常情况下,只能打开一个窗口。
B、检查记录仪的电池电量是否正常,如果电压过低,则需要更换新的电池
C、检查数据线另一个插头是否完全插入IFC200的通信插座,如果没有插紧也会出现上面的故障现象,如图所示:
D、通过万用表电阻档对数据线中的3股线分别进行测量,检查它们是否导通,操作方法见图。正常情况下,导通时电阻值很小,如图所示:
检查第一股线的导通情况
检查第二股线的导通情况
检查第三股线的导通情况
E、下图为IFC200接口电缆电路部分:
透明的塑料盖通过卡槽固定(无螺丝),直接用手可以打开,如图:
下图为IFC200内部电路板,仔细检查通信接口插座相关的焊点(标有红圈的部分)有无虚焊、脱焊或松动,如图:
3、如果通过上面检查没有发现问题,但计算机依然无法发现一个活跃的器件,建议在另外一台计算机上安装软件,重新测试,或通知我公司技术工程师协助解决。